Amazon, gigantul american al comerțului online, a dezvăluit că are 181 de milioane de clienți fideli în UE, dintre care 35 de milioane în Franța, oferind locuri de muncă pentru 150.000 de persoane în regiune, potrivit raportului său de transparență recent publicat, după cum notează AFP. Acest raport este un răspuns la cerințele reglementărilor UE privind serviciile digitale, aplicabile de la sfârșitul lunii august. Amazon a încercat să conteste această etichetă de platformă digitală majoră pentru a evita anumite responsabilități, iar în septembrie, un tribunal le-a dat provizoriu dreptate, așteptând o decizie finală, așa cum a menționat Agerpres.
Germania conduce clasamentul în Europa cu 60,4 milioane de utilizatori activi pe lună, urmată de Italia (38,1 milioane), Franța (34,6 milioane) și Spania (25 milioane). Amazon operează 250 de depozite și hub-uri logistice în UE.
Luând măsuri împotriva conținutului ilegal, cum ar fi contrafacerile și recenziile neautentice, Amazon a acționat împotriva a 15.774 de conturi în prima jumătate a anului și a gestionat 8.863 de cereri din partea autorităților UE. Dintre acestea, 4.500 au provenit din Germania, 2.200 din Spania și 817 din Franța.
Amazon a mai menționat că a retras 274 de milioane de conținuturi care încalcă regulile sale și a primit 417.836 de alerte. Compania pune accent pe eliminarea recenziilor false, închizând companii care remunerează persoane pentru a scrie astfel de recenzii. De asemenea, a acționat împotriva a 1.841 de conturi pentru recenzii și reclamații nejustificate.
În 2022, Amazon a identificat și reținut șase milioane de produse contrafăcute.